Vertrauen ist die Basis für eine erfolgreiche Partnerschaft

Bei Cargo Company legen wir großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit Ihren Daten. Wir wissen, dass das Vertrauen, das Sie uns bei der Weitergabe von Informationen für Angebote und Transporte entgegenbringen, entscheidend und von großer Bedeutung ist. Als führender Spediteur und Transportorganisator beruht unser Kerngeschäft auf Vertrauen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Daten mit einem Höchstmaß an Integrität und Professionalität behandeln, denn Vertrauen ist die Grundlage für eine erfolgreiche Partnerschaft.
Erklärung zum Datenschutz
Es ist uns wichtig, dass Sie wissen, welche Daten wir über Sie haben und wofür sie verwendet werden.
Nachfolgend finden Sie eine kurze Übersicht mit allen relevanten Themen. Wir haben die Informationen so klar wie möglich für Sie beschrieben. Über den Link 'Weitere Informationen' können Sie jederzeit detaillierte Informationen zu jedem Thema einsehen oder einfach weiter nach unten scrollen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@cargocompany.nl
Welche Informationen von Ihnen verarbeiten wir und wie erhalten wir sie?
Wenn Sie unsere Website besuchen, uns über die Chat-Funktion kontaktieren, eine Angebotsanfrage ausfüllen, eine Bestellung aufgeben oder eine E-Mail senden, erhalten und sammeln wir verschiedene Arten von Informationen. Weitere Informationen Link zu Artikel 1
Wie verwenden wir Ihre Informationen und warum?
Die Daten werden verwendet, um Ihnen ein passendes Angebot zu unterbreiten, Ihre Bestellung korrekt auszuführen und die Website und die Marketingkampagne zu verbessern. Weitere Informationen Link zu Artikel 2
Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben und warum?
Ihre Daten können an andere Transportunternehmen, Reedereien und Zollbehörden sowie an unsere Marketingagentur und Webentwickler weitergegeben werden. Weitere Informationen Link zu Artikel 3
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht auf Zugang und Einsicht in die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben. Außerdem können Sie Ihre Daten ergänzen oder ändern lassen. Weitere Informationen Link zu Artikel 4
Schutz Ihrer Daten
Wir tun unser Möglichstes, um Ihre Daten zu schützen und sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß gelöscht und/oder vernichtet werden. Weitere Informationen Link zu Artikel 5
Kontaktieren Sie uns
Haben Sie Fragen zu dieser Erklärung oder möchten Sie Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten erhalten? Dann kontaktieren Sie uns. Weitere Informationen Link zu Artikel 6
Artikel 1 - Welche Informationen über Sie verarbeiten wir und wie kommen wir an sie?
Im Folgenden finden Sie die Daten, die wir von Ihnen verarbeiten:
Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um die von Ihnen gekaufte Dienstleistung zu erbringen, wie z.B. Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Bankkontonummer und Ihre Mehrwertsteuernummer.
Abgeleitete Daten, die wir erhalten, wenn Sie unsere digitalen Dienste (die Website, die Chat-Funktion und E-Mail) nutzen. Dazu gehören das Gerät, mit dem Sie unsere Websites besuchen, die Seiten, die Sie in unserem Netzwerk besucht haben, die Artikel, die Sie gelesen haben, der Ort, an dem Sie gelesen haben, Klicks auf unsere Banner und Anzeigen, Plattformnutzungsdaten, Tageszeit, gelesene Themen und Klicks. Diese Daten werden nur nach vorheriger Zustimmung mit Hilfe von Cookies gesammelt. Diese Zustimmung wird in dem Moment erbeten, in dem Sie (eine) unserer Seiten besuchen und die Cookies akzeptieren.
Daten, die sich aus Ihrer Kontakthistorie ergeben, wie Gesprächsnotizen, Kundenanfragen, Beschwerden und Informationen aus Einführungsgesprächen. Dieser Kontakt kann auf Ihre oder unsere Initiative hin erfolgen.
Artikel 2 - Wie verwenden wir Ihre Daten und warum?
Um unsere Dienstleistungen zu erbringen, benötigen wir Ihre persönlichen Daten, zum Beispiel um ein Angebot zu erstellen oder Ihre Lieferung auszuführen und Ihnen eine Rechnung zu schicken. Sie können uns auch über verschiedene Kanäle wie Telefon, Post, E-Mail und Chat erreichen. Um dies zu ermöglichen, verarbeiten wir auch personenbezogene Daten.
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Dazu gehören zum Beispiel personenbezogene Daten, die wir zur Erfüllung unserer steuerlichen Pflichten benötigen.
Ihre persönlichen Daten werden auch verwendet, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. So verarbeiten wir beispielsweise Informationen über das Klickverhalten auf unserer Website, um zu analysieren, welche Webseiten und Artikel am häufigsten oder am wenigsten gelesen werden. So können wir auf Vorlieben und Interessengebiete schließen.
Artikel 3 - Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben und warum?
Cargo Company wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, vermieten, weitergeben oder anderweitig kommerziell zur Verfügung stellen. Soweit Ihre Daten an Dritte weitergegeben werden, geschieht dies nur mit Ihrer Zustimmung oder die Daten werden so weit anonymisiert, dass sie in keiner Weise auf Ihre Person zurückgeführt werden können.
Cargo Company setzt Inkassobüros im Rahmen des Rechnungseinzugs ein. Im Falle der Nichtzahlung kann Cargo Company die Forderung an diese Dritten abtreten. In diesem Fall werden die notwendigen Daten übertragen, um die Forderung einzuziehen.
Artikel 4 - Welche Rechte haben Sie?
Sie haben die folgenden Rechte:
Information und Zugang: Wir informieren Sie gerne darüber, welche Daten wir über Sie haben und wofür wir sie verwenden.
Berichtigung: Sie können Ihre Daten ändern, ergänzen oder korrigieren lassen. Wenn Sie uns Ihre Anforderungen mitteilen, können wir es gerne für Sie anpassen.
Vergessen/Löschung: Sie haben die Möglichkeit, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass die Löschung von Daten möglicherweise nicht möglich ist, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die betreffenden personenbezogenen Daten aufzubewahren. Außerdem können die Daten vorübergehend für andere Zwecke wie die Verwaltung benötigt werden.
Einschränkung: Sie haben die Möglichkeit, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig oder unkorrekt verarbeitet werden.
Einspruch/Widerspruch: Sie haben die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken des Direktmarketings widersprechen, werden wir dafür sorgen, dass diese Verarbeitung so schnell wie möglich beendet wird.
Übertragbarkeit: Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten an einen Dritten weitergeben, können Sie eine Anfrage an privacy@cargocompany.nl stellen.
Artikel 5 - Schutz Ihrer Daten
Cargo Company hat Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre Daten zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen hängen von der Art der Informationen ab, die wir verarbeiten.
Wir speichern Ihre Daten nicht länger als nötig, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen, für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke und für die gesetzlichen Zwecke, für die wir die Informationen aufbewahren müssen. Wir werden Ihre Daten sicher löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
Als Teil eines globalen Transportnetzwerks nutzen wir gemeinsame Dienste, von denen viele außerhalb Europas angesiedelt sind. Um die gesamte Logistikkette für Sie zu übernehmen, können Ihre Daten auch außerhalb Europas landen.
Wenn Informationen auf diese Weise übermittelt werden, gelten strenge Regeln, die sicherstellen, dass Ihre Daten stets auf hohem Niveau geschützt sind. Wir ergreifen daher die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen. Wenn Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, werden wir einen der unten aufgeführten Mechanismen verwenden:
Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln
EU-US-Datenschutzschild
Verbindliche Unternehmensregeln
Verbindliche Regeln für Geschäftsprozesse
Artikel 6 - Kontaktaufnahme mit uns
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden über die Verarbeitung personenbezogener Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@cargocompany.nl. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde(www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) einzureichen.